Smokace Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der von Smokace bereitgestellten Online-Casino-Dienste. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. Smokace Casino wird von Altacore N.V. betrieben und ist unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board autorisiert.
Definitionen und Geltungsbereich
Smokace bezeichnet die Online-Gaming-Plattform unter der Domain smokace.com. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die sich auf der Plattform registrieren oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Smokace Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
- Der Begriff "Spieler" bezieht sich auf jeden registrierten Nutzer der Plattform
- "Dienste" umfassen alle von Smokace angebotenen Casino-Spiele und Funktionen
- "Konto" bezeichnet das persönliche Spielerkonto bei Smokace Casino
- Alle Transaktionen unterliegen den geltenden Gesetzen von Curaçao
Registrierung und Kontoverifizierung
Die Registrierung bei Smokace ist nur Personen über 18 Jahren gestattet. Jeder Spieler darf nur ein Konto besitzen. Smokace Casino verlangt eine vollständige Verifizierung der Identität vor der ersten Auszahlung. Falsche Angaben führen zur sofortigen Kontosperrung.
Erforderliche Dokumente
- Gültiger Personalausweis oder Reisepass
- Nachweis der Wohnadresse (nicht älter als 3 Monate)
- Kopie der verwendeten Zahlungsmethode
- Zusätzliche Dokumente nach Ermessen von Smokace
Ein- und Auszahlungen
Smokace Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Visa, Mastercard, E-Wallets und Kryptowährungen wie BTC, ETH und USDT. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 10 Euro. Smokace behält sich das Recht vor, Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern oder zu entfernen.
Auszahlungslimits
- Pro Transaktion: €1.000
- Täglich: €3.000
- Monatlich: €50.000
- Bearbeitungszeit: 24-48 Stunden für E-Wallets
Bonusbedingungen
Smokace Casino bietet verschiedene Bonusangebote, darunter Willkommensboni bis zu 225% und 225 Freispiele. Pro Person, Gerät und IP-Adresse ist nur ein Bonus zulässig. Smokace hat das Recht, Bonusangebote nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu entziehen.
Wichtige Bonusregeln
- Maximaler Bonuseinsatz: €5 pro Spin
- Gültigkeitsdauer: 10 Tage nach Aktivierung
- Umsatzanforderungen müssen vor Auszahlungen erfüllt werden
- Bestimmte Spiele sind vom Bonusspiel ausgeschlossen
- Live-Casino-Spiele sind mit aktiven Boni nicht erlaubt
Spielregeln und Verantwortliches Spielen
Smokace Casino fördert verantwortliches Spielen und bietet Tools zur Selbstbegrenzung. Spieler können Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits festlegen. Smokace behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, wenn Anzeichen für problematisches Spielverhalten erkannt werden.
- Selbstausschluss für bestimmte Zeiträume möglich
- Realitäts-Checks während längerer Spielsitzungen
- Zugang zu professioneller Beratung und Unterstützung
- Strikte Alterskontrolle und Jugendschutz
Datenschutz und Sicherheit
Smokace verpflichtet sich zum Schutz aller Spielerdaten durch modernste Verschlüsselungstechnologie. Persönliche Informationen werden nur für die Bereitstellung unserer Dienste verwendet. Smokace Casino gibt keine Daten ohne ausdrückliche Zustimmung oder rechtliche Verpflichtung an Dritte weiter.
Haftungsausschluss
Smokace Casino haftet nicht für Verluste, die durch technische Probleme, Internetausfälle oder höhere Gewalt entstehen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Smokace behält sich das Recht vor, Dienste ohne Vorankündigung zu unterbrechen oder einzustellen.
Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen steht der Smokace Casino-Kundendienst rund um die Uhr zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Smokace bemüht sich, alle Anfragen schnell und professionell zu bearbeiten.